У каждого автомобиля свой ресурс, по истечении которого обязательно прохождение полного технического обслуживания. ПТО — предприятие, предоставляющие услуги по техническому осмотру авто.
Гарантийные обязательства
В хорошем автосервисе дают гарантию на все виды выполненных работ и установленных запчастей. Ее минимальная продолжительность должна составлять 2 года. Все гарантийные обязательства прописываются в заказе. Если предоставленная гарантия меньше 2 лет, это должно вызвать подозрения и может указывать на низкое качество выполненных работ.
Срок существования
Большее доверие должны вызывать предприятия, существующие на рынке на протяжении нескольких лет. Также имеет смысл обратить внимание на дату регистрации бизнеса. Зачастую бывает так, что сервис работает давно, а ИП, связанное с ним, открылось всего пару месяцев назад. В таких случаях велика вероятность частой смены юридического лица, что должно насторожить.
Система расчетов
Она должна быть максимально прозрачной, без скрытых или навязанных услуг. В идеале сервис должен предоставить смету по будущим работам, включая скрытые повреждения, с четким обозначением временного интервала, в течение которого они будут выполнены. Ключевой момент — выстраивание сметы производится в соответствии с характеристиками каждого отдельного автомобиля, особенностей его двигателя и комплектации. Смета должна состоять из двух разделов:
- стоимость работ;
- цена запасных деталей.
Состояние сервиса
В это понятие входят:
- внешний вид;
- зона приемки автомобиля;
- клиентская и сервисная зоны.
Также стоит обращать внимание на внешний вид сотрудников, есть ли у них единая рабочая форма. Чистота и аккуратность — первый признак качества предлагаемых услуг. Кроме этого, не может не подкупить уважительное отношение специалистов к клиенту и его автомобилю. Многие крупные авторитетные ПТО перед проведением работ надевают чехлы на сиденья и руль во избежание их непредвиденной порчи.
Сертификаты
Важно, чтобы работники сервиса регулярно проходили обучение и повышали свои квалификационные навыки. При наличии сертификатов следует обращать внимание на даты их получения. Если они были выданы 10 лет назад, то это свидетельствует о нежелании предприятия развиваться и идти в ногу со временем. Также следует проверять сертификаты соответствия на запасные части.
Помимо прочего, при выборе профессиональной ПТО важное значение имеет, какие предлагаются запчасти и ремонтные технологии. Они должны соответствовать современным реалиям. То же самое касается оборудования. Оно должно быть современным и технологичным, иметь узкопрофильную специализацию, чтобы быть в состоянии справляться с наиболее сложными ремонтными задачами.
Список ПТО в Новосибирске
- Болотная, 110 к – Универсальная станция, просторный бокс
- Нижегородская, 201 – 2 минуты от МРЭО, изготовление гос. номеров, удобная парковка
- Мира, 63а/7 – Самый вежливый персонал
- Палласа, 27 к 1 – Рядом с МРЭО, удобный заезд для грузовых авто, изготовление гос. номеров
- ул. Тайгинская, д. 13а
- ул. Декабристов, д. 269
- Одоевского, Д. 4 (КСМ) – Универсальная станция, удобная комната ожидания
- Богдана Хмельницкого 71/15 – 2 минуты от МРЭО, изготовление гос. номеров
- Тимирязева 2 – Лояльный персонал, нет очередей
- г. Искитим, Советская, 230 – Удобное расположение и парковка
- г. Куйбышев, Энгельса, 58 – Самый быстрый техосмотр
- г. Обь, Линейная, 121 – Удобная парковка и комната ожидания
- р.п. Сузун, Островского, 2 – Удобная парковка, лояльный персонал